El «sígueme» o paquete de desvíos de llamadas de Axtel permite al usuario de una línea telefónica de Axtel reenviar las llamas recibidas en su linea telefónica a otro numero ya se local, celular o de larga distancia. Este es un servicio equivalente al sigueme de Telmex aunque en Axtel aparte del desvió básico de llamadas se tiene : el desvió selectivo de llamadas y el desvío remoto de llamadas.
Para activar el servicio de desvio de llamadas o sigueme de Axtel hay que hacer lo siguiente:
- Marcar * 21 Desde la linea Axtel que queremos redireccionar a otro numero telefónico
- Esperar un tono intermitente.
- Marcar el numero de teléfono a donde deseamos desviar las llamadas
- Colgar
Para desactivar el servicio de desvio de llamadas o sigue de Axtel
- Desde la linea Axtel marcar #21
- Esperar la confirmación por medio de la voz de operadora.