Hace un tiempo les indicábamos con sacar la facturas electrónicas de sus consumos en Restaurantes VIPS. Desde entonces las cosas han cambiado y ahora la franquicia VIPS ha pasado de las manos de Walmart a las de ALSEA por lo que el procedimiento de facturación electrónica ha cambiado. Al día de hoy si deseamos obtener las facturas de nuestros consumos en VIPS hay que dirigirnos al siguiente enlace de facturación proporcionado por ALSEA:
Facturación Electrónica de consumos VIPS
Una vez dentro del sitio de facturación electrónica de VIPS hay que ingresar el RFC, numero de ticket a 11 dígitos y el total de nuestro consumo en el restaurante sin considerar las propinas y donativos que se pudieran haber dado. Para cualquier problema en el proceso de facturación pueden usar el formulario de contacto de ALSEA
No puedo facturar, me piden 11 dijitos en el no. de ticket y en mi ticket aparecen 20, no se dedonde sacar los 11 dijoitos, me puede inormar como hacer para obtener mi factura profavor.
NO PUEDO GENERAL MI FACTURA ELECTRONICO DE UN CONSUMO QUE SE REALIZO EN VIP, YA ENVIE 2 SOLICITUDES POR EL FORMULARIO DE ALSEA Y NO HAY RESPUESTA, ESTAN PASANDO LOS DÍAS Y YA NO SE PODRÁ Y NO SE VAN RESPONSABILIZAR USTEDES.
no me deja facturar mi consumo me podrian ayudar o donde quejarme
por favor pido apoyo para realizar factura
R.F.C. ISS6001015A3 RIO RHIN NO 3 PISO 10 COL. CUAUHTEMOC DELAGACION CUAUHTEMOC MEXICO DISTRITO FEDERAL C.P.06500
CANTIDAD 1,237.40 TICKET NO. 81008202147 VIPS.
POR ETENCION A LA PRESENTE GRACIAS
Pues no, no se puede. «Información no disponible, inténtelo mas tarde», y yan van mas de 10 días con la misma cantaleta. y yo solo tengo 10 días para comprobar gastos.
Me podrían apoyar enviándome el formato XML de la factura de vips numero FCOVI486, ya que nunca me llego, en espera de su respuesta quedo de ustedes
Gracias
El 8 de diciembre facture el consumo en vips pero me aparece un error en el RFC de mi empresa motivo por el cual requiero hacer el cambio de factura que puedo hacer
no puedo sacar mi factura pues no encuentro en mi vaucher el no de ticket y solo me dieron el vaucher
Como le hago fue el sabad0 9 de enero de 2015
EN LUGAR DE FACILITAR LAS COSAS, EL QUE HIZO ESTE PROGRAMA DE FACTURACION ESTA BIEN PERDIDO, LOS TIKET SON DE 18 DIGITOS Y NO LO ACEPTA. deberían de hacer la factura en el restaurante, son flojas .
ora a donde acudo para sacar mi factura.?
ES PENOSO VER QUE UNA EMPRESA COMO ESTA NO TENGA UN BUEN DISEÑO PARA DAR FACTURA ELECTRONICA EN EL MOMENTO O POR LINEA, NO SE QUE PASA CON USTEDES PERO PARECE QUE TODOS LOS COMENTARIOS QUE AQUÍ SE PONEN LES INTERESAN MUY POCO, PORQUE SIGUEN SIN FACTURAR, EL SISTEMA QUE SEGUN USTEDES ES PARA ESTE PROPOSITO «NO SIRVE» MAS QUE PARA PONER A UNO DE MALAS, MI FACTURA ES DEL 2 DE ENERO Y HASTA HOY HA SIDO IMPOSIBLE FACTURAR, ME SUMO A TODOS LOS COMENTARIOS Y DESACUERDOS, PERO DIGAN SI FACTURAN O NO, PARA NO PERDER MAS TIEMPO, TRATANDO DE ABRIR UNA PAGINA QUE SU DISEÑADOR WEB, HIZO CUANDO TENIA SUEÑO.}
ESPERO SU RESPUESTA EN MI CORREO, CREO QUE PARA ESO LO PIDEN.
AL INTENTAR OBTENER MI FACTURA MUESTRA UN MENSAJE «NO SE PUEDE FACTURAR DESDE ESTA TIENDA» POR DIVERSAS VIAS LO INTENTO Y APARECE EL MISMO MENSAJE, Y LOS DATOS ESTNA CORRECTOS.
¿ SE DEBE AVISAR AL SAT DE ESTA IRREGULARIDAD ? O ES UNA TRUCO PARA NO FACTURAR?
NO SE PUEDE SACAR LA FACTURA. son unos TOTOS Y MENTIROSOS aparte de su comida horrible no se puede sacar factura y solo engañan a la gente diciendole que si quiere factura ingrese a la pagina de alsea ESTO ES UN FRAUDE, Y COMO SON CONSORCIOS q pertenecen a gente con poder, están en contubernio con LA SAT , a ellos nadie les puede hacer nada, pero no fuera un pobre contribuyente el q no de factura porque le caen como PIRAÑAS. NUNCA MAS VUELVO A IR A SU COCHINO RESTAURAN
En HLM la factura llega sin formato y en PDF, no aparece, solo se ve la pantalla en negro, como puedo hacer para recibirla en un formato adecuado? Agradezco su atención y espero su información.
No puedo realizar mi factura me dice que el importe es incorrecto, mi consumo fue de $178.20 pero no me deja ponerle los centavos como le puedo hacer
que mal estan en las facturaciones. es imposible facturar. No vuelvo a consumir en los vips. es una pena porque era un restaurante preferido por mi. habia antes mejor atencion. y nunca batalle para facturar como ahora el sistema es pesimo.
Pido que la atención por parte de Srita. Rocio Cuautle continue en la tienda de la ave. juarez, ya que en la del centro esta más retirada de mi casa y su atención es excelente principalmente con nosotros los de la tercera edad como yo, aqui en la ciudad de puebla ya que frecuentamos este restaurant casi diario.Por sus consideraciones prestadas gracias.
ESTE PROGRAMA PARA FACTURA NO SIRVE, NO EMITE FACTURAS, HAGANLO COMO WALMART ELLOS SI TIENEN UN P
ESTE PROGRAMA PARA FACTURA NO SIRVE, NO EMITE FACTURAS, HAGANLO COMO WALMART ELLOS SI TIENEN UN PROGRAMA MUY AGIL Y EFECTIVO, » NO PUEDO HACER MI FACTURA DE MI CONSUMO» QUE HAGO ? ME VOY A TOKS O A OTRO LADO DONDE SE PUEDA TENER LA FACTURA INMEDIATAMENTE.
CON ESTE PROGRAMA SUS EMPLEADOS SE VOLVIERON FLOJOS, Y NOSOTROS SUS CLIENTES NOS LLENAMOS DE PROBLEMAS, POR NO TENER LA FACTURA QUE NECESITAMOS.
TAN FACIL QUE ES FACTURAR, SOLO INGRESA AL SIGUIENTE LINK: https://alsea.interfactura.com/RegistroDocumento.aspx?opc=Vips INGRESA TU RFC, TU NUMERO DE TICKET Y LA CANTIDAD A FACTURAR Y LISTO.
No puedo facturar, me sale una leyenda que dice que no es posible realizar la factura y me urge es consumo
Holayo en VIPS no he podido facturar, aunque pago con tarjeta de crédito y en mi ticket dice que pague con tarjeta de crédito, la factura a la hora de generarla me ponen que mi forma de pago fue Tarjeta de Débito y aunque he escrito en la página y he llamado, nadie responde y no me hacen cas para que me facturen de forma correcta
SON UNOS CORRUPTOS, EFECTIVAMENTE NO DEJA FACTURAR Y NO HAY QUIEN RESUELVA EL PROBLEMA