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Solución al error: Fallo al intentar establecer comunicación con en el puerto 9009 en CONTPAQi

Si tienen una instalación de CONTPAQi y de repente comenzaron a aparecer el siguiente mensaje al iniciar la aplicación: ” Error: ocurrió un fallo al intentar establecer la comunicación con el servidor de licencias servidor localhost puerto 9009 “ mensaje cuando quieren ejecutar el programa de CONTPAQi. Con este tutorial pretendo cubrir la mayoría de las causas que he identificado generan este error.

Causa 1. Conflicto con alguna solución antivirus o firewall.

Lo primero y más sencillo para detectar problemas con el servidor de Licencias de CONTPAQi  es verificar si nuestro antivirus o firewall no estan bloqueando por alguna causa la aplicación CONTPAQi.  Para saber esto basta con desactivar nuestro antivirus y firewall por un momento y hacer las pruebas necesarias. Si desactivandolos se soluciona el problema hay que configurarlos correctamente pero esto varia de un antivirus a otro.

Causa 2. Prevención de Ejecución de Datos (DEP) Impide que CONTPAQi  funcione normalmente

Otra de las causas posibles que generan este error en CONTPAQi es que la DEP (Data Execution Prevention) impide que el programa se inicie.  Para revisar si esta es la causa basta con presionar CTRL-SHIT-ESC (CTRL-ALT-SUP) para abrir el administrador de tareas y observar con detenimiento si al iniciar algunos de los programas de CONTPAQi el proceso se muestra y luego desaparece del administrador de tareas.  Eso nos indicaría que es un posible caso de que nuestro CONTPAQi  esta siendo bloqueado por la DEP.  Para permitir que se puede ejecutar sin problemas hay que hacer lo siguiente:

Presionamos la tecla windows + tecla pause para abrir la ventana de propiedades del sistema posteriormente nos vamos al menu lateral izquierdo que dice “Propiedades Avanzadas del Sistema ” y damos clic, una nueva ventana se nos abre, buscamos la pestaña que dice “Avanzada” y en el apartado  ”Rendimiento”  damos clic en “configuración”.  Se abrira una nueva ventana y buscamos la pestaña que dice “Data Execution Prevention” o “Prevención de ejecución de Datos” una vez en esa pestaña vamos a seleccionar la opción que dice “Activar DEP en todos los programas y servicios a excepción de aquellos  especifique” una vez activado se habilitan los botones en la parte baja de la ventana y nos permiten agregar los programas.

Los programas que vamos a agregar son los siguientes y hay que agregarlos uno por uno:

SRCOMPAC.EXE  en C:\Archivos de programa\CompacW\Bin\ o C:\Program Files\CompacW\Bin
ContPAQ_I_Cliente.exe C:\Archivos de programa\Compac\ContPAQ\Cliente
ContPAQ_NG_Config.exe  C:\Archivos de programa\Compac\ContPAQ\Cliente

Nota:En equipos computadoras con sistema de 64 bits hay que cambiar   C:\Archivos de programa (C:\Program Files) por C:\Archivos de Programa (x86) ( C:\Program Files (x86) )

Causa 3. El servicio del “Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ I” no se inicio.

Debemos verificar si el servicio del servidor de licencias ha sido iniciado.  Para eso tenemos que ir a: Panel de Control -> Herramientas Administrativas -> Servicios y buscar si el servicio llamado “Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ i” esta iniciado. Si en la leyenda que esta a mano izq. del tipo de inicio aparece en blanco, quiere decir que el servicio no se encuentra funcionando y hay que iniciarlo manualmente haciendo clic derecho sobre el servicio y seleccionando la opción “Iniciar”.

Fallo al Intentar establecer comunicación con el servidor de Licencias

Fallo al Intentar establecer comunicación con el servidor de Licencias

Si el problema persiste despues de que encedemos nuestro equipo nuevamente una solución es crear un archivo con terminacion .bat y agregarlo a la carpeta de Inicio de Windows para que se ejecute en automático al iniciar el sistema o bien se puede hacer la ejecución manualmente.

El contenido de nuestro archivo al que llamaremos iniciarServidorLicencias.bat es el siguiente:

@ECHO OFF
REM – Description: www.malagana.net
REM – Description: Inicia Servicios de Contpaq
ECHO “INICIO MANUAL DEL SERVICIO DEL SERVIDOR DE LICENCIAS”
NET start “Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ i”

 

 

 

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21 Comentarios

  1. cowpants
    Posted el 30 enero 2013 a las 10:54 | Enlace Permanente

    Muchas gracias, me funcionó perfectamente.

  2. Posted el 30 enero 2013 a las 12:26 | Enlace Permanente

    Cowpants, que bueno que te haya solucionado el problema nuestra pequeña guía. Saldudos!!

  3. Daniel Sanchez
    Posted el 23 marzo 2013 a las 18:11 | Enlace Permanente

    Muchas gracias por este gran aporte :) Dios te bendiga

  4. Posted el 25 marzo 2013 a las 17:37 | Enlace Permanente

    Amigo, a mi no me funciona, el servicio no se inicia de ningun modo.. ya le busque y nada… da el error 1053: El servicio no respondió a tiempo a la solicitud…. espero pueda ayudarme, gracias anticipadas.

  5. luis
    Posted el 10 abril 2013 a las 9:02 | Enlace Permanente

    hola que pasa si en la causa 3 no me aparece el “Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ I”

  6. Posted el 20 mayo 2013 a las 14:14 | Enlace Permanente

    Hola Aldo, si te da el error 1053, hay que ver las siguientes cosas.
    verificar el nombre de usuario y la contraseña sea la correcta en ese caso el usuario es sa y la contraseña que tu hallas dado al momento de la instalación o si bien la dejastes por default es sa,
    tienes que verificar que el servidor de licencias se este ejecutando si no seguir el paso de la guia de malagana.
    verificar que los servicios esten ejecutandose en segundo plano y que ningun firewall este detectando la conexion como ataque.
    y ya por ultimo si la tienes en red, checa que el equipo tenga conexion a la red y a internet, tambien verifica tu cable de red que que este bien ponchado, por que aveces cuando hacen los cables no hacen bien contactos con las terminales. cualquier cosa estoy a sus ordenes mi correo es corderito2908@gmail.com

  7. FER
    Posted el 5 julio 2013 a las 11:53 | Enlace Permanente

    Muchas gracias en verdad me ayudo y pude solucionar mi problema!

  8. Posted el 5 julio 2013 a las 12:26 | Enlace Permanente

    Fer, que bien que te haya sido de utilidad.

  9. Posted el 10 julio 2013 a las 16:10 | Enlace Permanente

    en la ventana de servicios no me aparece “Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ I” solo el de factura electronica, ya hice todos los pasos que mencionaste

  10. LUIS
    Posted el 30 julio 2013 a las 13:24 | Enlace Permanente

    exelente me funciono la opcion 3
    muchas gracias

  11. Omar Méndez
    Posted el 10 septiembre 2013 a las 10:54 | Enlace Permanente

    Buen día

    Espero puedan ayudarme
    Anteriormente me salía el 9009 y aplique el punto núm. 3 y se solucionaba, el día de hoy no he podido entrar aplico en punto 3 y sigo con el mismo problema incluso no hay ningún mensaje solo le doy click para entrar y no hay ninguna actividad en mi COMPAQ.
    ¿Alguien puede ayudarme? Gracias

  12. isa
    Posted el 11 septiembre 2013 a las 11:45 | Enlace Permanente

    hola quisiera ver si me puedes ayudar, mi error es de mi facturación electrónica error 9015 mi programa funcionaba bien lleva dos días así abre después reiniciar mi maquina muchas veces ya seguí los pasos pero ni siquiera me aparecen los datos llego hasta compaw de ahí ya solo tengo la opción de licencia y factura, muchas gracia por tu aporte.

  13. lorena cardoso
    Posted el 23 septiembre 2013 a las 18:42 | Enlace Permanente

    hola.. estoy deseperada porque no puedo abrir el comtpaq ya que me aparece un mesaje de error..que dice “ocurrio un fallo al intentar estableces la comunicación con el servidor de licencias” que puedo hacer porfavor ayúdame gracias..!!

  14. Posted el 24 septiembre 2013 a las 12:27 | Enlace Permanente

    lorena, escribeme y te puedo dar la asistencia, por medio remota es mas facil. corderito2908@gmail.com

  15. hector
    Posted el 9 octubre 2013 a las 9:54 | Enlace Permanente

    hola mi problema ocurre cunado abro contpaqi y selecciono la empresa a trabajar y doy en dar resultados mi antivirus detecta un troyano solo que lo elimina y al abrir de nuevo me aparece la misma alerta desactivo el antivirus y me deja trabajar normal

  16. ALDO
    Posted el 21 enero 2014 a las 21:15 | Enlace Permanente

    Hola que tal. espero me saques de una duda. instale contpaq i en una maquina con os Windows 8, y todo bien lo instale como servidor, instale el programa como terminal en una pc con windows 7 y cuando intento abrir el contpaq me sale este error: ocurrio un fallo al intentar establecer la comunicacion con el servidor de licencias servidor: localhost, puerto 9009. ya intente los tres puntos que se mencionan arriba, y he buscado por todos lados y nada. Lo que me llamo la atencion en algo que encontre es que dice que solo se puede instalar contpaq en OS que sean edicion profecional. ¿esto es cierto ? digo para dejar de buscar y conseguir maquinas con OS edicion Profecional. de antemano agradezco tu atencion.

  17. mary
    Posted el 7 febrero 2014 a las 21:46 | Enlace Permanente

    aun no puedo abrir el compaqi contabilidad sigue apareciendo el mismo error…. solo puede desaparecer el error si espero dias??

  18. mary
    Posted el 7 febrero 2014 a las 21:47 | Enlace Permanente

    aun no puedo abrir el compaqi contabilidad sigue apareciendo el mismo error…. solo puede desaparecer el error si espero dias??

  19. Gvega
    Posted el 25 marzo 2014 a las 16:27 | Enlace Permanente

    Hola buenas tardes,
    me pueden ayudar, tengo instalado el contpaqi y de repente ya no quiso entrar, me dice que ocurrio un fallo al intentar establecer la comunicación con el servidor de licencias Puerto: 9015.

    lo quiero desinstalar y me marca Error al extraer archivo de soporte: Error catastrofico..

    que puedo hacer? las opciones de antivirus, firewall, DEP, ya lo revise y no me funciono y el servidor de contpaq no me aparece en los servicios.

  20. Gvega
    Posted el 26 marzo 2014 a las 12:25 | Enlace Permanente

    mándame una captura de pantalla a mi correo para ver el error por favor, corderito2908@gmail.com

  21. andres garza
    Posted el 1 abril 2014 a las 11:39 | Enlace Permanente

    aun tengo el problema de que no me deja entrar a contpaq… ayuda por favor ocurrio un fallo al intentar establecer comunicacion con el servidor de licencias puerto 9047 ..

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