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Que hacer cuando Windows deja de reconocer la unidad de CD/DVD

El otro día me paso que una portátil con Windows Vista dejo de reconocer la unidad de CD/DVD al principio pensé que se trata de un desperfecto de la unidad, pero misteriosamente la unidad funcionaba a la perfección antes de iniciar el Windows, es decir podía arrancar otro sistema operativo desde un live CD y comprobar que efectivamente el problema no era la unidad si no nuestro no muy apreciado Windows.

En este escenario había varias opciones:

  1. Optar por una restauración a un estado anterior del sistema, debido a que los mas probable era que se tratara de un problema ocasionado por alguna actualización de Windows.
  2. Ponernos agresivos y hacer una reinstalación desde 0 del sistema operativo.
  3. Hacer un poco de investigación por Internet para encontrar la causa y solución al problema.

Afortunadamente me decidí por el paso número 3 y realice un poco de investigación para darme cuanta de que el problema era causado por una actualización y que era posible solucionarlo editando un poco el registro de windows.

A continuación los pasos:

  • Usando el editor del registro de Windows, buscar la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} y borrar  las claves de registro UpperFilters y LowerFilters
  • Reiniciar el sistema

Más detalles en: La unidad de CD o de DVD no funciona de la manera esperada después de actualizar


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Un Comentario

  1. Eduardo
    Posted el 18 septiembre 2010 a las 15:32 | Enlace Permanente

    Exelente! Muchas gracias, me fue muy útil tu publicación.
    Saludos

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