Como obtener facturas electrónicas de Office Depot por Internet

Para la facturación electrónica de nuestras compras en Office Depot México es importante contar con nuestro Ticket de Compra ya que de el sacaremos la información relevante para generar la factura electronica de nuestra compra en las tienda.  La parte relevante del ticket de Office Depot es la que corresponde a un dato denominado ITU este numero aparece en nuestro ticket y dependiendo de su terminación nos indica la factibilidad de realizar la facturación electrónica por medio del sitio web o bien hacer una consulta para generar una factura previamente generada en la linea de cajas de Office Depot al momento que hicimos nuestro pago.

 

ITU en el Ticket de Office Depot

ITU en el Ticket de Office Depot

Tal como se muestra en la imagen el ITU puede tener las siguiente terminaciones:

  • POSA0: Esta terminación de ITU indica que se generó un error de comunicación en la tienda al crear su factura y esta debe ser generada por Internet en la opción “Generar Factura Electrónica”  y puede consultarse en ese momento.
  • POSA9 : El ticket de compra que aún no se ha facturado y del que podemos hacer la facturación electrónica por Internet en la opción “Generar Factura Electrónica” para obtenerla en ese momento.
  • POSA1 : La factura fue generada en tienda y se puede consultar en el sitio web de Office Depot a las 24 horas posteriores de la compra en la opción “Consultar Factura Electrónica”

Para ingresar el ITU  hay que hacerlo en el apartado correspondiente en la siguiente pagina http://store.officedepot.com.mx/OnlineStore/viewInvoice.do

Si ya se genero la factura electrónica de Office Depot y solo deseamos consultarla lo podemos hacer en el siguiente enlace: http://store.officedepot.com.mx/OnlineStore/viewLoginInvoicePOISearching.do

 

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Comentarios

  1. VIRGINIA PEREYRA VARGAS dice

    TENGO DOS TIKECTS, PENDIENTES DE QUE ME ENVIARIAN LA FACTURA COMO NORMALMENTE LO HABIAN VENIDO HACIENDO, Y DESEO INGRESAR A LA PAGINA Y NO ME PERMITE.

  2. LLANTAS Y SERVICIOS ALEJO SA DE CV dice

    hola buen dia necesito por favot me envien 2 facturas, cada una Por la cantidad de 7,797.36 y una factura mas por la cantidad de 7,420.70 las compras fueron realizadas el dia 18 de novimbre de 2013. CABE MENCIONAR QUE LAS COMPRAS SE REGISTRARON A 18 MESES SIN INTERESES.

    RFC:LSA921016BH1

    quedo a la espera de su respuesta

    de antemano gracias

    saludos cordiales

  3. Maria del Carmen Mendoza Vera dice

    Solicito la factura correspondiente al tiket 2647

  4. Maria del Carmen Mendoza Vera dice

    Favor de enviar la factura correspondiente a la compra del día 15 de
    Enero de 2014.

  5. MIRBUR CONSTRUCCIONES, S.A. DE C.V. dice

    HOLA BUEN DIA HAY UNA FACTURA EN LA QUE EN NOMBRE DELA EMPRESA ESTA MAL, SI ME LA PODRIAN CORREGIR Y VOLVERMELA A ENVIAR AL CORREO QUE PROPORCIONES POR FAVOR

    LA COMPRA SE REALIZO EL DIA 2014/02/10 EN AV CIRCUITO INTERIOR 2518 BENITO JUAREZ, PUEBLA, PUEBLA. EL RFC: MCO101026BD7

  6. NOE OMAR RAMOS dice

    hola no me cuando coloco el ITU me genera error pe apoyas por favor
    ITU:2014022800105072000000617POSA9
    MI FRC ES:PRO840423SG8

  7. GUADALUPE SOLIS dice

    Hola buenos dias
    No puedo generar mi factura electronica me genera error al poner mi ITU 2014030100122051000006665P0SA9

    ME LA PUEDEN ENVIAR POR FAVOR

    GRACIAS

  8. YESENIA dice

    Hola buenos dias.

    NO eh podido entrar a la pagina para facturación electronica, me apoyan con el ticket ITU:2014020400421032000006750POSA0. A nombre de Jaime Rodolfo ceceña fararoni RFC:CEFJ610219874 La compra fue en cancun.

    Gracias

  9. HECTOR ORTIZ CELIS dice

    solicito factura del ticket
    ITU: 2014031700169021000009466POSA9

  10. Lucy Flores Domínguez dice

    Hola buenas tardes.
    no puedo entrar a la pagina para facturación electrónica, me pueden apoyar con el ticket ES URGENTE GRACIAS.
    solicito factura del ticket
    ITU 2014013000177051000004607POSA1
    ME URGE

  11. GRUPO CORPORATIVO CONSULTIVA S.A. DE C.V dice

    No pude entrar a la pagina para generar la factura electrónica, me puden de favor apoyar:
    RFC:GCC090810C54 GRUPO CORPORATIVO CONSULTIVA S.A.DE C.V
    ATLETAS EDIFICIO TIN TAN 2 OFICINA 5 COUNTRY CLUB DISTRITO FEDERAL C.P 04220
    ITU 2014041000104022000008690POSA9
    COMPRA EN OFFICE DEPOT EL 10 DE ABRIL DE 2004

  12. Vero Morales dice

    no puedo entrar a la pagina e imprimir mi factura
    ITU2014050200107071000005834POSA1 Y SE GENERO LA FACTUR: POSE12317085
    Me ayudan por favor, me urge la factura. GRacias !!!

  13. ma. del carmen sanchez luis dice

    Hola buenas tardes.
    No he podido facturar. Me ayudan y me la mandan a mi correo pls.
    La necesito esta semana, tengo cierre de mes.
    ITU: 2014051700401071000001620POSA9
    Por $ 277.41
    RFC: ACS130402TK3

  14. ma. del carmen sanchez luis dice

    FACTURAME PLS Y MANDALA A MI CORREO
    ITU: 2014050300401071000008159POSA9
    RFC. ACS130402TK3

  15. magdalena reyna dice

    favor de envarme factura con ITU 2014052300528051000007766POSA0

  16. RAUL CERVERA dice

    QUIERO IMPRIMIR MI FACTURA Y ME DICE QUE HAY UN ERROR EN EL ITU. NECESITO MI FACTURA EL ITU ES : 2014052900140012000003225POSA1
    ME PODRÁN AYUDAR ENVIANDO MI FACTURA
    GRACIAS

  17. claudia dice

    me puede apoyar en enviarme la factura

    ITU:2014070300317022000006993P0SA9
    Los datos de facturación

    ANCER MAHUAD Y CIA SA DE CV
    RFC:AMA7606099P5
    AVENIDA EUGENIO GARZA SADA 4469
    COL. LA RETAMA, MONTERREY N.L. CP.64780

  18. ROSALBA TORRES FERRETIZ dice

    BUENA TARDE !!!
    UN FAVOR ENORME, NO ME LLEGO A MI CORREO LECTRONICO LA FACTURA DEL TIKET ITU: 2014063000226041000006232P0SA1 DE FECHA 30 DE JUNIO DE 2014 POR LA COMPRA DE 6 TABAL DE MADERA CON UN TOTAL DE 140.70 LA HE TRATADO DE CONSULTAR EN LA PAGINA PERO ME DICE QUE LOS DATOS SON INCORRECTOS, DE FAVOR ME PUDIERA REENVIAR LA FACTURA A MI CORREO ELECTRONICO rtorres@gasexpressnieto.com.mx MUCHAS GRACIAS !!!

  19. Estrella Gómez dice

    Buenas tardes, es sorprendente que tengan tantos reportes y ninguno sea solucionado, efectivamente yo tengo el mismo problema no puedo facturar, existe otra forma? deberían de hacer otra ya que la liga que siempre dan, al momento de escribir el ITU siempre dice que los datos son erróneos.
    Saludos.
    estrella_lorena15@hotmail.com

  20. Yesenia romero soto dice

    Por favor mande mi factura ya que no a llegado a mi correo el ITU es: 2014070700419051000002219POSA1

  21. CITRISON SA DE CV dice

    favor de mandar pdf e XML de este itu2014081800513031000000750POSA1

  22. claudia avalos dice

    BUEN DIA SOLICITO FACTURA ELECTRONICA POR ESTE MEDIO YA QUE LA PAGINA DE FACTURACION ES UN ASCO NO DAN SOLUCION A NADA

    ITU 2014062800325041000009983POSA1
    RFC CMJ630219Q31
    EMAIL. colcabello@gmail.com

    agradeceria si me la envian lo mas pronto posible

  23. eugenio silvestre sandoval murillo dice

    no puedo descargar mi factura, me la podrian enviar por favor, compre en la sucursal de miguel ange no. 170 el dia 18 de septiembre, gracias.

  24. catalina dice

    no puedo realizar mi factura serian tan amable de envirármela por favor con ITU: 2014120800129C71000003525P0SA9

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